Declaración de privacidad de la aplicación para conductores

Consideramos que la privacidad es un derecho importante. Por lo tanto, creemos que es esencial que almacenemos de forma segura y protejamos adecuadamente su información personal. Utilizamos su información con el fin de ofrecerle un mejor servicio de manera respetuosa.

Para nosotros, el derecho a la privacidad también significa que cada persona debe tener control sobre sus propios datos personales y, por tanto, debe ser libre de decidir no compartir esta información con nosotros (nunca más). Esta Declaración de Privacidad describe la información personal que recogemos, cómo la utilizamos y con quién podemos compartirla. También enumera las medidas que hemos tomado para proteger su privacidad, cómo puede participar en su protección y qué controles se llevan a cabo para garantizar el cumplimiento de nuestra Declaración de Privacidad.

Esta Declaración de Privacidad se aplica a la recopilación, gestión, uso e intercambio de sus datos personales por parte de Young & Partners Belgium NV. Esta Declaración de Privacidad debe leerse junto con nuestra política de cookies. Podemos modificar nuestra Declaración de Privacidad en cualquier momento y publicaremos la última versión en nuestro sitio web. https://www.navitrans.eu/. Esta Declaración de Privacidad fue revisada y actualizada por última vez el 25/05/2021.

Nuestros datos de contacto:

Young & Partners Bélgica NV
Spinnerijstraat 97
B-8500 Kortrijk
Bélgica
BE0486.966.690
info@navitrans.eu
+32 56 73 20 10

a) Datos del conductor/usuario

Recogemos sus datos cuando realiza encargos de transporte para su contratista o su empleador. Pueden recopilarse los siguientes datos:

Datos personales facilitados por su contratista o empleador para la ejecución de un contrato, así como cualquier dato adicional para su tratamiento sobre la base de su consentimiento expreso (por ejemplo, título, nombre, apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico, cargo, matrícula de su vehículo, información sobre transacciones en relación con la ejecución de transportes, incluido el lugar y la hora de los Servicios solicitados y prestados), en cuyo caso usted asume la responsabilidad sobre su exactitud, así como los datos que comparta con nuestro servicio de atención al cliente para la tramitación de una solicitud. Si sus datos ya no están actualizados, le rogamos que nos lo comunique.

b) Datos de localización

Nuestros servicios pueden requerir que registremos los datos de localización de los vehículos antes, durante y después de la ejecución de los transportes y los transmitamos a su contratista o empleador. Este registro se realiza por GPS mediante integración telemática o a través de una aplicación móvil. Solo recopilamos estos datos si los usuarios nos han dado permiso para hacerlo a través del sistema de autorización utilizado por el sistema telemático o la aplicación móvil. Si no desea que recopilemos los datos descritos anteriormente, deberá desactivar los sistemas correspondientes. Sin embargo, esto puede significar que no podrá realizar pedidos para su contratista o empleador.

Al utilizar la aplicación móvil, los datos de localización se recopilan y se transmiten a su contratista o empleador. Le recomendamos que lea la información sobre protección de datos de su contratista o empleador para entender cómo se procesan sus datos personales.

c) Datos de la cámara

El acceso a la cámara se utiliza para capturar fotos del dispositivo y enviarlas a su contratista o empleador. Si no desea que recopilemos los datos descritos anteriormente, deberá desactivar los sistemas correspondientes. Sin embargo, esto puede significar que no podrá realizar encargos para su contratista o empleador.

d) Finalidad del tratamiento y fundamento jurídico

Recogemos sus datos para la ejecución del contrato con su contratista o empleador (por ejemplo, garantía de calidad, comunicación relacionada con productos y servicios), para proporcionar, personalizar, mantener y mejorar productos y servicios.

También utilizamos sus datos para hacer un seguimiento del estado y la ubicación de la carga que transporta y los datos relacionados, por ejemplo, para determinar la hora de llegada y salida de un vehículo en los puntos de carga o descarga e informar a los clientes sobre el estado de un transporte proporcionándoles los datos de GPS adecuados.

e) Compartir sus datos

Compartiremos sus datos con terceros que los almacenen en sus servidores. Los tipos de terceros con los que compartimos sus datos incluyen:

  • Su contratista o empleador y nuestros contratistas y clientes, así como otros usuarios o terceros que necesiten o soliciten estos datos en relación con nuestros productos y Servicios, como operadores de puntos de recogida o instalaciones de recepción;
  • proveedores de servicios externos u otros contratistas (por ejemplo, para el procesamiento y alojamiento de datos, para el procesamiento y ejecución de pedidos, para el envío, transporte y logística, proveedores de comentarios y encuestas, proveedores de servicios telemáticos y centros de llamadas);
  • otros organismos externos, siempre que el interesado haya dado su consentimiento o si la transmisión está permitida por razones de interés superior, por ejemplo, para información de solvencia, para la transmisión electrónica de información, para fines de control de calidad.
  • Organismos públicos si existen las disposiciones legales adecuadas (por ejemplo, autoridades fiscales y aduaneras).

Sólo compartimos sus datos con nuestro personal y con el personal de otras empresas del grupo Navitrans si es necesario para los fines descritos anteriormente.

También podemos compartir sus datos si formamos parte de una empresa conjunta, compramos, vendemos o nos fusionamos con otra empresa. En tal caso, sus datos podrán ser compartidos con la empresa objetivo, nuestros nuevos socios comerciales o propietarios o sus asesores.

Es posible que uno o varios de los terceros mencionados se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"). No obstante, los datos personales solo se transmitirán a terceros países con un nivel de protección adecuado.

Los empleados, directivos y/o representantes de los citados prestadores de servicios o instituciones y los prestadores de servicios especializados que éstos designen deberán respetar el carácter confidencial de sus datos personales y sólo podrán utilizarlos en el contexto en el que fueron transmitidos.

En caso necesario, sus datos personales pueden ser transmitidos a terceros. Este puede ser el caso, por ejemplo, si nos reorganizáramos total o parcialmente, si se transfirieran nuestras actividades o si nos declaráramos en quiebra. También es posible que los datos personales deban transmitirse como consecuencia de una orden judicial o para cumplir una obligación legal específica. En ese caso, haremos esfuerzos razonables para informarle con antelación de esta transmisión a terceros. No obstante, usted reconocerá y comprenderá que esto no siempre es técnica o comercialmente viable en determinadas circunstancias, y que pueden aplicarse posibles restricciones legales.

f) Duración del almacenamiento

Los datos personales son almacenados y procesados por nosotros durante el periodo que sea necesario o legalmente obligatorio, dependiendo de los fines de este procesamiento y dependiendo de la relación (contractual o de otro tipo) que tengamos con usted.

Por lo general, los datos se eliminarán de nuestro sistema transcurrido un plazo de diez años, salvo los datos personales que estemos obligados a conservar durante más tiempo en virtud de legislación específica o en caso de litigio en curso para el que los datos personales sigan siendo necesarios.

g) Derechos

De acuerdo con la legislación belga sobre privacidad y las condiciones del GDPR, le informamos de que tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: tiene derecho a saber gratuitamente qué datos tenemos sobre usted y a comprobar para qué se utilizan.
  • Derecho de rectificación: tiene derecho a obtener la rectificación (corrección) de los datos personales inexactos que le conciernan, así como a que se completen los datos personales incompletos.
  • Derecho a la supresión o limitación del tratamiento: tiene derecho a solicitar que suprimamos sus datos personales o que limitemos su tratamiento en las circunstancias y condiciones determinadas por el RGPD. Podemos negarnos a borrar o limitar el tratamiento de cualquier dato personal que necesitemos para cumplir una obligación legal, ejecutar un contrato o que redunde en nuestro interés legítimo, mientras estos datos sean necesarios para los fines para los que se recogieron.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Tiene derecho a transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento para su tratamiento.
  • Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos imperiosos y legítimos. Sin embargo, tenga en cuenta que no podrá oponerse al tratamiento de los datos personales que necesitemos para cumplir una obligación legal, ejecutar un contrato o ejercer nuestro interés legítimo, mientras estos datos sean necesarios para los fines para los que se recogieron.
  • Derecho a retirar el consentimiento: si el tratamiento de datos personales se basa en un consentimiento previo, usted tiene derecho a retirarlo. Entonces, estos datos personales solo se tratarán si tenemos otra base jurídica para hacerlo.
  • Toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles: confirmamos que el tratamiento de datos personales no incluye la elaboración de perfiles y que usted no está sujeto únicamente a la toma de decisiones automatizada.

Puede ejercer su derecho de acceso por escrito, a la atención de Young & Partners Belgium NV, Spinnerijstraat 97, 8500 Kortrijk o por correo electrónico dirigido a info@navitrans.eu. Disponemos de 30 días para responder a su solicitud. Este plazo empieza a contar a partir del momento en que recibimos su solicitud por escrito y disponemos de toda la información necesaria para atenderla.

Hacemos todo lo posible por tratar sus datos personales con cuidado y de forma legítima, de conformidad con la normativa vigente. Si, a pesar de todo, considera que se han vulnerado sus derechos y que nuestra empresa no atiende sus preocupaciones, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos, Drukpersstraat 35, 1000 Bruselas, T: +32 (0)2 274 48 00, E: contact(at)apd-gba.be

h) Medidas técnicas y organizativas

Tomamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para procesar sus datos personales con un nivel de seguridad adecuado y protegerlos contra la destrucción, pérdida, falsificación, alteración, acceso no autorizado o transmisión errónea a terceros, así como cualquier otro procesamiento no autorizado de estos datos.

En ningún caso Young & Partners Belgium NV será responsable de cualquier daño directo o indirecto derivado del uso ilícito o ilegítimo de los datos personales por parte de un tercero.

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